게임이 정상적으로 설치되지 않은 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 땐 게임을 완전히 삭제하신 뒤 다시 한번 각 휴대폰 OS의 마켓을 통해 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

만약, 재 설치후에도 같은 증상이 발생한다면, 아래 안내 드리는 정보를 라이브 지원으로 발송해 주시면 빠르게 확인하여 안내 드리겠습니다.

1)    휴대폰명:

2)    휴대폰 모델명:

3)    휴대폰 OS 버전:

4)    통신환경(WI-FI, 5G, LTE 등):

5)    오류 발생 시간:

6)    오류 발생 과정:

7)    오류 발생 내용: (관련 스크린샷 또는 영상이 있으면 첨부해 주시기 바랍니다.)

알 수 없는 버그/오류 문제로 게임 이용에 어려움이 있으시다면 Call Of Duty: Mobile Support를

통해 문의해 주시면 신속히 확인하여 도움 드리도록 하겠습니다.

게임 이용 중 버그를 확인하신다면 언제든지 고객센터로 신고 부탁드립니다.

게임 플레이 중 오류 현상을 스크린샷 또는 동영상을 첨부하여 제보해 주시면 빠른 확인과

개선에 큰 도움이 됩니다.

다만, 진행 사항에 대해서 개별적으로 안내는 진행되지 않고 있음을 양해 부탁드립니다.

버그 악용이 확인 될 시 운영정책에 따라 면밀한 검토를 거쳐 그에 맞는 조치가 진행되는 점

참고 바랍니다.

자세한 내용과 이벤트에 관련된 정보는 콜 오브 듀티 모바일 네이버 공식 카페를 통해 확인할 수 있습니다.

콜 오브 듀티®: 모바일 고객지원센터