왜 제가 구매한 콘텐츠가 삭제된거죠?

규정에 따라, 앱에서 구매하신 아이템은 당사가 규정하는 몇 가지 예외를 제외하고는 환불이 불가능합니다. 콜 오브 듀티®: 모바일은 공정한 플레이를 지향하며, 환불된 자원 및 아이템에 대한 회수 권한을 가지고 있습니다.

예를 들어, 800CP를 구매하는 데 사용된 금액이 환불되었다면, 해당 CP사용에서 나온 내용물과 해당 금액의 코인과 CP를 계정에서 회수할 수 있습니다.

만약 환불되기 전에 자원이 이미 소모되었다면, 게임 내에서 CP와 코인 수량이 마이너스로 표시될 수 있습니다. 게임 내에서 자원을 수집하거나 구매한다면 마이너스 표기가 원상태로 돌아옵니다.

여러 건의 결제를 취소한 경우, 처리를 위해 계정을 일시 정지해야 할 수도 있습니다. CP나 코인 잔고가 비어있는 것을 좋아하시는 분은 아무도 없을 것입니다. 하지만 결제된 CP 및 코인 잔고를 조정하기 위해서는 환불된 재화와 아이템을 제거하는 것 외에 다른 방법이 없습니다.

뭔가를 구매하셨다면, 당연히 해당 아이템은 본인 소유입니다. 하지만 결제가 취소되었다면, 여느 거래와 마찬가지로 해당 아이템에 대한 이용 권한 또한 상실됩니다.

콜 오브 듀티®: 모바일은 온라인 게임으로, 콜 오브 듀티®: 모바일의 자원과 시스템은 항상 모든 플레이어에게 동일하게 적용됩니다. 게임 내 자원 또한 동일한 규칙이 적용됩니다. 예기치 못한 상황을 막기 위해, 항상 모바일 기기의 보안을 유지하고 절대로 다른 사람들과 계정을 공유하지 마시기 바랍니다!